Pemulangan & Penukaran

Polisi Pesanan

Setelah pesanan anda disahkan, kami tidak dapat menerima sebarang permintaan untuk:

• Pembatalan pesanan
• Pertukaran item
• Pertukaran warna
• Pertukaran saiz

Sila semak pesanan anda dengan teliti sebelum melengkapkan pembelian anda.

Polisi Pertukaran

Kami hanya menerima pertukaran untuk:

• Item yang rosak atau cacat
• Item yang salah diterima

Permintaan pertukaran mesti dihantar dalam tempoh yang ditetapkan selepas menerima pesanan anda. Pasukan perkhidmatan pelanggan kami akan membantu anda dengan proses tersebut.

Polisi Bayaran Balik

Kami tidak menawarkan bayaran balik untuk sebarang pembelian.

Jika anda menerima item yang rosak atau salah, sila hubungi kami secepat mungkin dan sertakan nombor pesanan anda bersama-sama dengan gambar produk yang jelas untuk pengesahan.

Sila ambil perhatian bahawa warna mungkin sedikit berbeza kerana perbezaan paparan skrin. Ukuran mungkin berbeza sebanyak 1–2 cm disebabkan oleh pengukuran manual. Ini tidak dianggap sebagai kecacatan produk.