Pemulangan & Penukaran

Polisi Pesanan

Setelah pesanan anda disahkan, kami tidak dapat menerima sebarang permintaan untuk:

• Pembatalan pesanan
• Pertukaran item
• Pertukaran warna
• Pertukaran saiz

Sila semak pesanan anda dengan teliti sebelum melengkapkan pembelian anda.

Polisi Pertukaran

Kami hanya menerima pertukaran untuk:

• Item yang rosak
• Item yang salah diterima

Permintaan pertukaran mesti dihantar dalam tempoh yang dinyatakan selepas menerima pesanan anda. Pasukan perkhidmatan pelanggan kami akan membantu anda dengan proses tersebut.

Polisi Pemulangan Wang

Kami menerima permintaan pemulangan dalam tempoh 7 hari selepas penghantaran.

Item mestilah tidak digunakan, tidak dibasuh, dan dalam pembungkusan asal.

Pemulangan wang akan diproses selepas pemeriksaan item yang dipulangkan.

Jika pesanan anda tiba dalam keadaan rosak atau tidak betul, sila hubungi kami untuk bantuan.

Sila ambil perhatian bahawa warna mungkin sedikit berbeza disebabkan oleh perbezaan paparan skrin. Ukuran mungkin berbeza sebanyak 1–2 cm disebabkan oleh pengukuran manual. Ini tidak dianggap sebagai kecacatan produk.